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자주하는 질문

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[배송] 누락 오배송 문의

작성자 비욘드 테이블 (ip:)

작성일2022-05-27 13:23:04

조회수83

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Q

제품 구성품이 주문과 다릅니다.


A

누락 된 상품명 / 수량 또는

오배송 된 상품명 / 수량의 사진을

수령자 정보 및 주분번호와 함께

지타촌 카카오톡 플러스친구로 접수해 주시면, 

확인 후 조속히 후속 조치 도와드리도록 하겠습니다.


※단 구매수량이 많은 경우, 다수의 박스로

분리 배송 될 수 있으나 전산시스템 상

송장번호는 1개만 등록되어 수령에 착오가 있으시다면, 

게시판 또는 카카오톡으로 문의 부탁드립니다.


※스페셜 게스트 상품과 지타촌 제품을 함께 구매하신 경우 또한,

송장 번호가 1번만 입력되며, 분리 배송될 수 있습니다.



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