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자주하는 질문

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[환불/재배송] 제품의 환불 및 재 배송 과정이 궁금해요

작성자 비욘드 테이블 (ip:)

작성일2022-05-26 17:13:34

조회수101

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Q.

제품을 반품했어요 환불은 언제되나요?

제품을 교환 요청했어요 교환 제품은 언제 받아볼 수 있나요?


A.

교환 및 환불을 위해 제품을 보내주신 경우,

제품의 회수까지 약 2-4일이 소요됩니다.

회수된 제품에 이상이 없을 경우, 1-2일 이내에

교환 / 반품 승인이 완료됩니다.


반품 승인 후, 환불 완료까지는

결제 수단에 따라 1-7일 정도 소요될 수 있는 점

양해 부탁드립니다.




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